* 2.1 Architecture
* 2.1.1 Logique des regroupements
* 2.1.2 Mise en avant des contenus clés
* 2.1.3 Navigation
* 2.2 Organisation visuelle
* 2.2.1 Quantité d'information
* 2.2.2 Hiérarchie visuelle
* 2.3 Cohérence
* 2.3.1 Localisations
* 2.3.2 Appellations
* 2.3.3 Formats de présentation
* 2.3.4 Interactions
* 2.4 Conventions
* 2.4.1 Appellations<sub:Appellations>
* 2.4.2 Localisations
* 2.4.3 Vocabulaire
* 2.4.4 Interactions
* 2.4.5 Présentation